「あの同僚、なんとなく信用できない気がする…」「助けてくれているようで、いつも自分が損している」——そんな違和感を抱えたまま、毎日会社に通っていませんか？

その感覚、フレネミー（Frenemy） のせいかもしれません。フレネミーとは「friend（友人）」と「enemy（敵）」を組み合わせた造語で、表面上は友好的に接しながら、実際には自分の利益のために相手を利用したり、足を引っ張ったりする存在のことを指します。

職場のフレネミーは特に厄介です。上司や同僚に「あの人は良い人だ」と思われているケースも多く、被害を受けている側が孤立してしまうことさえあります。本記事では、フレネミーの特徴・見分け方・具体的な対処法、そして企業が組織として取り組むべき解決策まで、会社員の皆さんに役立つ情報を幅広くお伝えします。

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目次

• そもそもフレネミーとは？職場で急増している背景
  • フレネミーが生まれやすい職場環境
  • 「ただの苦手な人」との違い
• 職場のフレネミーが持つ7つの特徴
  • 1. 褒め言葉に必ず「でも…」がつく
  • 2. あなたの情報を第三者に流す
  • 3. 手柄を横取りし、失敗は押しつける
  • 4. 困っているときに限ってそっけない
  • 5. 陰でネガティブな噂を流す
  • 6. 嫉妬を隠したポジティブな言動
  • 7. 自分が有利なときだけ協力的になる
• フレネミーによって引き起こされる職場への影響
• フレネミーへの具体的な対処法5ステップ
  • ステップ1：感情で動かず、まず記録をつける
  • ステップ2：共有する情報の量と質をコントロールする
  • ステップ3：信頼できる第三者に相談する
  • ステップ4：感情的な反応を避け、プロフェッショナルに徹する
  • ステップ5：必要に応じて距離を置くことを恐れない
• 企業・組織が取り組むべき根本解決策
  • 社内研修の徹底が解決への近道
• まとめ：フレネミーを正しく知り、健全な職場を守ろう

そもそもフレネミーとは？職場で急増している背景

フレネミーが生まれやすい職場環境

フレネミーは、競争が激しい・評価が不透明・心理的安全性が低い職場ほど生まれやすい傾向があります。

• 限られたポストをめぐる競争：昇進や評価が限られているため、他者を蹴落とすことで相対的に有利になろうとする動機が生まれやすい
• 成果主義の浸透：個人成果を重視する文化の中で、協力よりも自己利益優先の行動が促進されてしまう
• テレワーク・ハイブリッド勤務の普及：対面でのコミュニケーションが減り、意図が読み取りにくくなったことで、フレネミー的行動が見えにくくなっている

2023年に国内の会社員1,000人を対象に行われた調査によれば、職場の人間関係に「複雑さ」や「信頼の難しさ」を感じている人は約65%にのぼります。その背景には、こうしたフレネミー的な存在が少なからず関わっている可能性があります。

「ただの苦手な人」との違い

フレネミーと単なる「相性が合わない同僚」の違いは、意図的かどうかという点です。

区分	特徴
苦手な同僚	悪意はなく、価値観や仕事スタイルが合わないだけ。関わり方を工夫すれば改善しやすい
フレネミー	意図的に友好関係を演じながら、情報収集・自己利益・あなたの信頼失墜を目的として動いている
職場のいじめ・ハラスメント	攻撃性が表面化しており、第三者にも明らかなケースが多い

フレネミーが厄介なのは、「悪意が見えにくい」こと。周囲から「あの人はいつも〇〇さんのことを気にかけていますよね」と思われながら、水面下では足を引っ張っている——こんな状況に陥ると、被害者は問題を指摘することすら難しくなります。

職場のフレネミーが持つ7つの特徴

「もしかして、あの人がフレネミー？」と感じたとき、以下のチェックリストで確認してみましょう。

1. 褒め言葉に必ず「でも…」がつく

表面上は褒めながら、必ず否定的な言葉が続きます。「すごいね！でも、あのやり方だと〇〇部長には刺さらないと思うけど」といった形で、自信を少しずつ削ってくるのが特徴です。これはバックハンドコンプリメント（嫌味を含んだ褒め言葉）と呼ばれる手法です。

2. あなたの情報を第三者に流す

「二人だけの話ね」と前置きして話を聞いておきながら、気づいたら職場全体に広まっている——という経験はありませんか？フレネミーは情報を意図的に流すことで、自分の影響力を維持しようとします。

3. 手柄を横取りし、失敗は押しつける

一緒に進めたプロジェクトで成果が出れば「私が提案したアイデアがうまくいって」と自分の手柄にし、失敗すれば「あなたが主導したから」と責任をこちらに向けてきます。

4. 困っているときに限ってそっけない

普段は「何かあれば言ってね」と親切な顔をしているのに、本当に助けが必要なときには「今ちょっと忙しくて…」と逃げていく。これもフレネミーに多いパターンです。

5. 陰でネガティブな噂を流す

本人には笑顔で接しながら、他の同僚や上司に「〇〇さんって少し信頼しにくいよね」などと植えつけているケースがあります。気づかないうちに評判が下がっていることも。

6. 嫉妬を隠したポジティブな言動

あなたが昇進・表彰・良い評価を受けたとき、「おめでとう！本当によかった」と言いながら、表情や声のトーンがどこか乗り切っていない——こういった微妙なサインも見逃さないようにしましょう。

7. 自分が有利なときだけ協力的になる

フレネミーは見返りが期待できるときだけ親切です。あなたが困っていても自分にメリットがなければ動かず、逆にあなたの力やコネが必要なときだけ積極的に接触してきます。

フレネミーによって引き起こされる職場への影響

フレネミーの存在は、個人だけでなく組織全体にも悪影響を与えます。

影響の種類	具体的な内容
個人へのダメージ	自己肯定感の低下、慢性的なストレス、モチベーションの喪失、キャリアへの悪影響
チームへのダメージ	信頼関係の崩壊、情報共有の阻害、派閥形成、チーム全体の生産性低下
組織へのダメージ	優秀な人材の離職、心理的安全性の低下、創造性・イノベーションの抑制

Gallupの調査では、職場の人間関係に問題を抱える従業員は、そうでない従業員と比べてエンゲージメントが最大50%低下するというデータもあります。フレネミーは、まさに「静かな組織破壊者」とも言えます。

フレネミーへの具体的な対処法5ステップ

ステップ1：感情で動かず、まず記録をつける

「気のせいかもしれない」と思いながら放置していると、気づいたときには大きなダメージを受けていることがあります。フレネミーと感じる行動があったら、日時・発言内容・状況を記録しておきましょう。感情論ではなく事実ベースで動けるようになります。

ステップ2：共有する情報の量と質をコントロールする

フレネミーに対しては、「知らせる必要のない情報は話さない」という姿勢が基本です。プライベートな悩みや、まだ確定していない仕事の話などは控えましょう。表面上の友好関係は保ちながら、情報の流れを自分でコントロールすることが大切です。

ステップ3：信頼できる第三者に相談する

一人で抱え込まず、社内の信頼できる上司や人事担当者、あるいは社外の友人・キャリアカウンセラーに相談することをおすすめします。客観的な視点を持つ第三者に話すことで、自分の状況を整理しやすくなります。

ステップ4：感情的な反応を避け、プロフェッショナルに徹する

フレネミーが意図的に感情を揺さぶってくることがあります。そのとき感情的に反応すると、「あの人は不安定だ」というイメージを植えつけられかねません。冷静・論理的・建設的な態度を崩さないことが、自分を守る最大の武器です。

ステップ5：必要に応じて距離を置くことを恐れない

「関係を修復しよう」と努力しすぎることがストレスになっている場合は、無理に距離を縮めようとしなくていいと知っておいてください。業務上必要な連絡は丁寧に行いながら、プライベートな交流は最小限にとどめるという判断は、職業人として正しい選択です。

企業・組織が取り組むべき根本解決策

フレネミー問題を個人の対処だけに委ねていては、組織として限界があります。フレネミーが生まれにくい・活動しにくい職場環境を整えることが、企業にとっての責務です。

社内研修の徹底が解決への近道

職場内の心理的安全性を高めるための研修を組織全体で実施することが、フレネミー問題の根本解決につながります。

具体的に有効な研修内容は以下のとおりです。

• ハラスメント防止研修：フレネミー的行動がパワハラや職場いじめと隣接することを全社員が理解する
• アサーティブコミュニケーション研修：自分の意見を攻撃的でも受動的でもなく、正直に伝える技術を身につける
• 感情知性（EQ）向上研修：自分と他者の感情を正しく認識・調整することで、フレネミー的行動に加担しない人材を育てる
• 管理職向けのチームビルディング研修：チーム内の小さな人間関係の歪みを早期発見し、適切に介入するスキルを管理職に持たせる

研修は単発で終わらせず、定期的にフォローアップを行い、現場での行動変容を確認するPDCAサイクルを回すことが重要です。また、研修後に匿名で「職場の人間関係について感じていること」を回答できるサーベイを実施することで、フレネミー的行動の早期発見にもつながります。

まとめ：フレネミーを正しく知り、健全な職場を守ろう

今回の記事で押さえておきたいポイントを振り返ります。

• フレネミー（友達のふりをした敵）は、職場の競争環境や評価の不透明さによって生まれやすい
• 特徴は「バックハンドコンプリメント」「情報漏洩」「手柄の横取り」「利益のあるときだけ協力」など7つのパターンに集約される
• 個人の対処としては「記録・情報コントロール・冷静な対応・適切な距離感」の5ステップが有効
• 組織として解決するには、ハラスメント防止研修・EQ研修・管理職向け研修の徹底が不可欠

「なんとなく嫌な感じ」を放置するのは禁物です。あなたのキャリアや自己肯定感を守るためにも、フレネミーの存在に早めに気づき、冷静に行動することが大切です。

もし今まさに職場のフレネミーに悩んでいるなら、まずは信頼できる人に話すことから始めてみてください。そして、あなたが管理職や人事担当者であれば、社内研修の導入・見直しを検討してみることを強くおすすめします。健全な職場環境は、一人ひとりの小さな行動の積み重ねから生まれます。

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本記事は2026年6月時点の制度動向をもとに作成しています。最新情報は公的機関の発表をご確認ください。